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Kontakt

WIE KONTAKTIERE ICH CAMELBAK RACING?

Derzeit bieten wir Ihnen 2 Kommunikationskanäle an, über die Sie sich uns kontaktieren können. Im Folgenden finden Sie alle möglichen Optionen.

  1. 1. Senden Sie uns eine E-Mail!

    2. Email: contact.de@camelbak.com

    Unser Team wird sich bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen umgehend bei Ihnen melden. Bitte teilen Sie uns so viele nützliche Informationen wie möglich mit, um die Lösung Ihrer Anfrage zu erleichtern. (Antwortzeit innerhalb von 24/48 Stunden) Um einen kontinuierlichen Service anbieten zu können, wird der Kundenservice am 27., 28. und 29. Dezember 2023 tätig sein, um möglichst viele Anfragen zu beantworten. (Antwortzeit innerhalb von 24/48 Stunden)

    Diese Telefonleitung ist vorübergehend geschlossen. Bitte kontaktieren Sie uns über die anderen verfügbaren Kanäle.

    Aufgrund des Black Friday und der Cyber Week kann es zu einer etwas längeren Reaktionszeit als üblich kommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Auch die Wochen vor Weihnachten sind für unsere Teams sehr arbeitsreich. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

  2. 2. Schreiben Sie uns über unseren Chat!

    3. Unser Team wird alle Ihre Fragen live über den Chat beantworten.
    Klicken Sie auf die Schaltfläche "SUPPORT", die auf der Website zu sehen ist, geben Sie Ihre Informationen ein und los geht's! Der Chat ist montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.

FEIERTAGE

Das Kundenservice-Team ist an diesen Tagen nicht online, wir bitten um Ihr Verständnis (Telefonleitungen und Live-Chat sind an diesen Tagen geschlossen, E-Mails werden an den folgenden Tagen bearbeitet). Für Routinefragen, die keine Bearbeitung durch das CamelBak-Team erfordern, nutzen Sie bitte unseren 24/7-Support. Hier ist die Liste der Tage für 2025:

  • Mittwoch, 1. Januar 2025

  • Montag, 6. Januar 2025

  • Freitag, 18. April 2025

  • Montag, 21. April 2025

  • Donnerstag, 1. Mai 2025

  • Montag, 9. Juni 2025

  • Dienstag, 24. Juni 2025

  • Freitag, 15. August 2025

  • Donnerstag, 11. September 2025

  • Mittwoch, 24. September 2025

  • Montag, 8. Dezember 2025

  • Donnerstag, 25. Dezember 2025

EUROPEAN HEADQUARTERS

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