Allgemeine Geschäftsbedingungen und Erklärungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf

DAS VORLIEGENDE DOKUMENT ENTHÄLT WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER IHRE RECHTE UND PFLICHTEN SOWIE ÜBER EVENTUELL FÜR SIE GÜLTIGE BEDINGUNGEN, BEGRENZUNGEN UND AUSSCHLÜSSE. MIT DER VERWENDUNG DER WEBSEITE ODER DER BESTELLUNG VON PRODUKTEN AUF DIESER WEBSEITE BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE (i) VOLLJÄHRIG SIND; (ii) DIE VORLIEGENDEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AKZEPTIEREN UND IHNEN UNTERLIEGEN (SIE DÜRFEN DIE WEBSEITE WEDER VERWENDEN NOCH PRODUKTE VON DIESER WEBSEITE BESTELLEN ODER ERHALTEN, WENN SIE NICHT VOLLJÄHRIG SIND ODER PER GESETZ NICHT AUF DIESE WEBSEITE, INHALTE DIESER WEBSEITE ODER PRODUKTE ZUGREIFEN DÜRFEN); UND (iii) UNSERE PRODUKTE FÜR IHREN PERSÖNLICHEN GEBRAUCH ODER DEN GEBRAUCH IHRES HAUSHALTS ERWERBEN (UND NICHT ZUM WEITERVERKAUF ODER EXPORT). ALLE BESTELLUNGEN MÜSSEN AN ADRESSEN IN SPANIEN GELIEFERT WERDEN.

Über die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) sind auf den Kauf und Verkauf von Produkten über die Webseite www.camelbak.com („Webseite“) und die Verwendung dieser Webseite anwendbar. Adventure Sports Group Europe S.L.U. (je nach Kontext „wir“, „uns“, „ASGE“ etc.) behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB in ihrem Ermessen und ohne vorherige schriftliche Mitteilung zu ändern. Sämtliche Änderungen an den AGB werden sofort wirksam. Lesen Sie bitte vor dem Kauf von auf dieser Webseite erhältlichen Produkten die vorliegenden AGB. Mit der Verwendung dieser Webseite erklären Sie sich mit den eventuellen Änderungen einverstanden.

Verwendung der Webseite

Auf der Webseite sind jegliche Arten von Mobbing, darunter per E-Mail, im Chat oder durch die Verwendung obszöner oder beleidigender Sprache, strengstens verboten. Das Vortäuschen einer anderen Identität, darunter die der Beschäftigten, des Hosts oder von Vertretern sowie von anderen Besuchern der Webseite ist verboten. Über die Webseite dürfen keine Inhalte hochgeladen, verbreitet oder auf andere Weise veröffentlicht werden, die beleidigend, verleumderisch, obszön oder bedrohlich sind, die Datenschutz- oder Werberechte verletzen, missbräuchlich, illegal oder auf sonstige Art anstößig sind und eine Straftat darstellen oder zu einer solchen verleiten können, gegen die Rechte einer anderen Partei verstoßen oder auf andere Weise zu Haftbarkeit oder einem Verstoß gegen ein beliebiges Gesetz führen können. Auf die Webseite dürfen keine vertrieblichen Inhalte hochgeladen werden, und die Webseite darf nicht dazu verwendet werden, andere Personen dazu aufzufordern, einem anderen Online-Vertriebsdienst oder einer anderen Organisation beizutreten oder dort Mitglied zu werden. Um gemäß den vorliegenden AGB handeln zu können, erteilen Sie uns eine kostenlose Lizenz für alle von Verbrauchern erstellten Inhalte, die auf dieser Webseite von Ihnen verwendet, angezeigt oder reproduziert werden.

SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, UNSERE PARTNERUNTERNEHMEN UND DIE ENTSPRECHENDEN EIGENTÜRMER, VERANTWORTLICHEN, GESCHÄFTSFÜHRER, BESCHÄFTIGTEN, AGENTEN, LIZENZGEBER, LIZENZNEHMER, VERTRETER, KUNDEN UND LIEFERANTEN FÜR ALLE KLAGEN, VERLUSTE, AUSGABEN, SCHÄDEN UND KOSTEN ZU ENTSCHÄDIGEN, GEGEN DIESE ZU VERTEIDIGEN UND SCHADLOS ZU HALTEN. HIERZU ZÄHLEN UNTER ANDEREM ANGEMESSENE RECHTSANWALTSGEBÜHREN, DIE SICH AUS IHRER GEGEN DIE VORLIEGENDEN AGB VERSTOSSENDE VERWENDUNG DER WEBSEITE ERGEBEN.

Bestellungsannahme und -stornierung

Sie erklären sich damit einverstanden, dass es sich bei Ihrer Bestellung um ein den vorliegenden AGB unterliegendes Kaufangebot für sämtliche in Ihrer Bestellung aufgeführten Produkte und Dienstleistungen handelt. Sämtliche Bestellungen müssen von uns angenommen werden. Andernfalls besteht keine Verpflichtung für uns, Ihnen die Produkte zu verkaufen. Es liegt in unserem alleinigen Ermessen, Bestellungen nicht anzunehmen. Dies gilt auch nach dem Versand der Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den Einzelheiten der von Ihnen bestellten Artikel.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Webseite genannten Preise können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden. Der für ein Produkt in Rechnung gestellte Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellungserteilung gültige Preis und wird in Ihrer Bestätigungs-E-Mail genannt. Preiserhöhungen gelten lediglich für Bestellungen, die nach den betreffenden Änderungen erteilt werden. Die angegebenen Preise enthalten weder Steuern noch Versand- und Bearbeitungsgebühren. Diese Steuern und Gebühren werden zur Bestellsumme addiert und pro Artikel in Ihrem Warenkorb und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail aufgeführt. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler und Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Preise und Verfügbarkeit der Produkte zu korrigieren und Bestellungen zu stornieren, die sich daraus ergeben (sollte Ihre Kreditkarte zum Zeitpunkt einer solchen Stornierung bereits mit dem Kauf belastet worden sein, nehmen wir eine Gutschrift in Höhe des nicht korrekten Preises auf Ihr Kreditkartenkonto vor). Die Zahlungsbedingungen liegen in unserem alleinigen Ermessen. Die Zahlung muss vor unserer Annahme der Bestellung bei uns eingegangen sein. Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten. Sie belegen und garantieren, dass (i) die von Ihnen an uns übermittelten Kreditkartendaten korrekt und vollständig sind, (ii) Sie zur Verwendung dieser Kreditkarte für den Kauf ordnungsgemäß befugt sind, (iii) die im Rahmen Ihrer Bestellung angefallenen Gebühren von Ihrem Kreditkartenunternehmen beglichen werden und (iv) Sie die im Rahmen Ihrer Bestellung angefallenen Gebühren bezahlen werden, darunter Versand- und Bearbeitungsgebühren sowie ggf. sämtliche anwendbaren Steuern. Dies gilt unabhängig von dem zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Webseite genannten Betrag.

Versand, Lieferung, Eigentum und Verlustrisiko

Der Versand der Produkte an Sie wird von uns veranlasst. Bitte prüfen Sie die spezifischen Lieferoptionen. Sämtliche während des Bestellvorgangs angegebenen Versand- und Bearbeitungsgebühren gehen zu Ihren Lasten. Die Versand- und Bearbeitungsgebühren entsprechen der Erstattung der von uns bei der Verarbeitung, Bearbeitung, Verpackung, bei dem Versand und bei der Lieferung Ihrer Bestellung angefallenen Kosten. Bei den Versand- und Lieferterminen handelt es sich um Schätzungen, die nicht garantiert werden können. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Lieferverzögerungen. Eigentum und Verlustrisiko gehen mit der Übergabe der Produkte an die Spedition auf Sie über.

Rücksendungen und Erstattungen

Mit Ausnahme der auf der Webseite als Endverkauf oder nicht rücknahmefähig gekennzeichneten Produkte nehmen wir die Produkte zum Kaufpreis abzüglich der ursprünglichen Versand- und Bearbeitungskosten zurück, sofern die Rücksendung innerhalb von achtundzwanzig (28) Tagen nach der Lieferung erfolgt, ein gültiger Kaufbeleg vorgelegt wird und die Produkte in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Sofern nicht anders angegeben, gehen sämtliche Versand- und Bearbeitungskosten für die zurückgesendeten Artikel zu Ihren Lasten. Das Verlustrisiko während des Transports liegt bei Ihnen; wir empfehlen daher den Abschluss einer Versicherung gegen Verlust oder Beschädigung und die Beauftragung einer Spedition, die Ihnen einen Liefernachweis bereitstellen kann. Rücksendungen können einer Wiedereinlagerungsgebühr unterliegen und werden innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Eingang Ihrer Ware bei uns bearbeitet. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf auf der Webseite verwendet wurde. Für die Rücksendung defekter Produkte gelten die dem Produkt beiliegenden oder auf der Webseite aufgeführten Garantiebedingungen des Herstellers. Weitere Informationen finden Sie auf Camelbak - Rücksendungen.

Haftungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig (i) und sofern nicht anderslautend auf der Webseite (https://www.camelbak.de/returns.html) oder in der Herstellergarantie für die Produkte festgelegt, werden unsere Produkte „wie besehen“ und ohne jegliche Garantie bereitgestellt, unter anderem ohne (a) Marktgängigkeitsgarantie; (b) Garantie für die Eignung für einen bestimmten Zweck; und (c) Garantie gegen die Verletzung von geistigen Eigentumsrechten Dritter; dies bezieht sich auf Garantien in ausdrücklicher oder stillschweigender Form per Gesetz, Usance, Erfüllung, Handelsbrauch oder in sonstiger Form (einige Rechtssysteme beschränken oder verbieten den Ausschluss stillschweigender oder sonstiger Garantien, so dass der vorliegende Haftungsausschluss möglicherweise in Ihrem Fall nicht zutrifft); und (ii) in keinem Fall haften wir Ihnen oder Dritten gegenüber für Folgeschäden, indirekte, zufällige, besondere oder exemplarische Schäden, leisten Strafschadenersatz („Punitive damages“) oder erweiterten Schadenersatz, Gewinn- oder Einnahmenverlustausgleich, oder Ausgleich für sich aus den und/oder in Verbindung mit den vorliegenden AGB oder unseren Produkten ergebende Wertminderungen. Dies gilt unabhängig davon, (a) ob diese Schäden vorhersehbar waren, (b) ob wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden und (c) welche Rechts- oder Gerechtigkeitstheorie (Vertrag, Vergehen oder Sonstiges) der Forderung zugrunde liegt. Unsere einzige und maximale Haftung und Ihr einziger und ausschließlicher Rechtsbehelf ist auf den tatsächlich von Ihnen für die auf der Webseite bestellten Produkte bezahlten Betrag beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für die Haftung, die sich aus grober Fahrlässigkeit unsererseits oder vorsätzlichem Fehlverhalten sowie Todesfällen oder Körperverletzungen ergibt, die auf unsere Handlungen oder Unterlassungen zurückzuführen sind. Darüber hinaus weisen wir darauf hin, dass wir keine Gewähr oder Garantie für die ununterbrochene und fehlerfreie Bereitstellung sowie für die Fehlerkorrektur der Funktionalitäten dieser Webseite übernehmen, und auch nicht gewähren oder garantieren, dass die Webseite oder der Server, auf dem die Webseite verfügbar ist, frei von Viren oder sonstigen schädlichen Komponenten sind. Darüber hinaus können und werden wir nicht alle Kommunikationen und Materialien überprüfen, die von Benutzern wie Ihnen auf der Webseite veröffentlicht oder erstellt werden, und wir übernehmen keinerlei Verantwortung für den Inhalt dieser Kommunikationen und Materialien. Sie erkennen an, dass wir Ihnen die Möglichkeit geben, vom Benutzer erstellte Inhalte auf der Webseite anzuzeigen und zu verbreiten, dabei jedoch lediglich als passiver Kanal für diese Verbreitung fungieren und keinerlei Pflicht oder Haftbarkeit für solche Inhalte oder Aktivitäten auf der Webseite übernehmen. Wir behalten uns das Recht vor, Kommunikationen oder Materialien zu sperren oder zu entfernen, die wir für missbräuchlich, verleumderisch, obszön, betrügerisch, täuschend, irreführend, für eine Verletzung des Urheberrechts, einer Handelsmarke oder eines sonstigen geistigen Eigentumsrechts eines Dritten, für anstößig oder als auf andere Weise für uns inakzeptabel erachten. Darüber hinaus übernehmen wir keinerlei Verantwortung oder Haftung für die auf der Webseite angegebene Links und die entsprechenden Webseiten von Drittparteien.

Datenschutz

Die Verarbeitung sämtliche personenbezogener Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Produktkauf auf der Webseite von Ihnen erheben, unterliegt unserer Datenschutzerklärung (weitere Informationen finden Sie auf Camelbak - Datenschutzerklärung).

Geistiges Eigentum

Der Inhalt dieser Webseite ist urheberrechtlich geschützt und liegt entweder in unserem Eigentum, oder wir haben das Recht, den Inhalt auf dieser Webseite zu verwenden. Alle Rechte sind vorbehalten. Mit Ausnahme der Erteilung von Bestellungen ist die Verwendung der Webseite (darunter die Reproduktion, Verbreitung, Anzeige oder Übertragung ihrer Inhalte) strengstens verboten, und die proprietären Inhalte auf der Webseite dürfen nicht geändert oder gelöscht werden. Sämtliche auf der Webseite verwendeten oder angezeigten Handelsmarken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen und Logos liegen in unserem Eigentum oder werden von uns mit der Zustimmung der rechtmäßigen Eigentümer verwendet.

Barrierefreiheit

Wir setzen uns für eine bessere Zugänglichkeit unserer Webseite und unserer digitalen Kommunikation ein. Wir arbeiten mit einem beauftragten Berater für Barrierefreiheit zusammen und streben das höchste Maß an Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen an. Hierbei richten wir uns nach dem Abschnitt 508 der vom United States Access Board entwickelten Standards für die Barrierefreiheit im Internet sowie den Richtlinien für die Barrierefreiheit von Internetinhalten des World Wide Web Consortiums (W3C) in der Version 2.0. Mit der Unterstützung unseres Beraters testen wir unsere Materialien mit Assistenztechnologien wie Bildschirmlesegeräten und Bildschirmlupen und lassen uns auch von Benutzern mit Behinderungen beraten, die solche Technologien verwenden. Durch diese Prozesse wird die Barrierefreiheit für alle gefördert, unabhängig von der Art der Behinderung oder dem Gerät, mit dem auf die Informationen auf unseren Webseiten und auf unsere elektronischen Kommunikationen zugegriffen wird. Im Folgenden führen wir einige Schritte auf, die wir für die Gewährleistung der Barrierefreiheit unserer Online-Materialien unternehmen (oder unternehmen werden): Hinter sämtlichen Bildern werden passende Alternativtexte hinterlegt; die Formularelemente werden geeignet beschriftet; die Datentabellen werden mit Kopfzeilen versehen, sofern passend; auf der gesamten Webseite werden Kopfzeilen verwendet; Multimedia-Elemente (Video- oder Audioclips) werden untertitelt und/oder beschrieben; alle Bereiche der Webseite werden ohne Maus bedienbar gemacht; die Informationen werden nicht nur per Färbung übermittelt; die Links werden so beschriftet, dass sie auch außerhalb des Kontextes Sinn ergeben; es wird eine Methode bereitgestellt, mit der sich repetitive Navigationslinks umgehen lassen; die Textgröße wird in allen Browsern anpassbar gemacht; etc. Bitte beachten Sie, dass es sich dabei um laufende Bemühungen handelt und es für eine bestimmte Zeit deswegen noch Bereiche auf unsere Webseite geben kann, die weniger zugänglich sind.

Links zu Drittparteien

Um unseren Besuchern einen Mehrwert zu bieten, können wir unterschiedliche Webseiten von Drittparteien von unserer Webseite aus verlinken. Jedoch haben wir auch dann, wenn es sich um Partner von uns handelt, keine Kontrolle über diese verlinkten Webseiten, und diese verfügen unabhängig von uns über ihre eigene Datenschutz- und Datenerfassungspraxis. Daher übernehmen wir keinerlei Verantwortung oder Haftung für diese unabhängigen Richtlinien oder Maßnahmen und sind für die Datenschutzpraxis und den Inhalt dieser Webseiten nicht verantwortlich. Wir bieten diese verlinkten Webseiten lediglich als Service für Sie, und Sie greifen daher auf eigene Gefahr auf diese zu. Dennoch versuchen wir, unsere gesamte Webseite und die dort vorhandenen Links abzusichern. Deswegen freuen wir uns über jede Rückmeldung von Ihnen, auch wenn diese sich nicht auf unsere Webseite, sondern auf die Links bezieht (insbesondere auch, wenn ein bestimmter Link nicht funktioniert).

Höhere Gewalt

Wir übernehmen Ihnen gegenüber keinerlei Haftung oder Verantwortung, und es gilt nicht als Verstoß gegen die vorliegenden Bedingungen, wenn wir unsere in den vorliegenden AGB beschriebenen Leistungen nicht oder verspätet erbringen und dies durch Handlungen oder Umstände verursacht wird oder sich aus Handlungen und Umständen ergibt, die nicht in unserem Einflussbereich liegen. Hierzu zählen unter anderem höhere Gewalt, Überschwemmungen, Brände, Erdbeben, Explosionen, staatliche Maßnahmen, Kriege, Invasionen oder Konflikte (unabhängig davon, ob ein Krieg erklärt wurde), Terrorbedrohungen oder -akte, Ausschreitungen und sonstige zivile Unruhen, nationale Notfälle, Revolutionen, Aufstände, Epidemien und ähnliche Vorkommnisse, Aussperrungen, Streiks oder sonstige Arbeitskämpfe (unabhängig davon, ob sie unsere Belegschaft betreffen) sowie Einschränkungen oder Verzögerungen bei den Spediteuren und Unmöglichkeit oder Verzögerungen bei der Beschaffung passender oder geeigneter Materialien, Material- oder Telekommunikationsausfälle sowie Stromausfälle.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden AGB sowie die Verwendung der Webseite unterliegen dem spanischen Recht. Gilt eine der Vertragsparteien als Verbraucher, gelten die spanischen besonderen Vorschriften zum Verbraucher- und Benutzerschutz (RD 1/2007 TRLGDCU). In diese Fall kann der Verbraucher zur Lösung der Streitsache ein Gericht an seinem Wohnort oder in Barcelona wählen. Falls ASGE rechtliche Schritte zur Lösung einer Streitigkeit mit dem Verbraucher einleitet, muss die Streitigkeit am Wohnort des Verbrauchers bearbeitet werden. Sollten die vorliegenden AGB in Teilen durch eine anwendbare Rechtssprechung oder als Ergebnis einer gerichtlichen Entscheidung nicht vollstreckbar oder nichtig sein, ist dies nicht auf die AGB im Ganzen anwendbar, und diese bleiben gültig. ASGE wird in diesem Fall die nicht vollstreckbare oder nichtige Klausel durch eine andere ersetzen, die den Zielen des ursprünglichen Wortlautes folgt.

Sonstiges

Mit den vorliegenden AGB wird nicht die Absicht verfolgt, anderen Personen als Ihnen Rechte oder Rechtsmittel zu übertragen (keine Drittbegünstigten). Ohne unser vorheriges schriftliches Einverständnis dürfen Sie keine Ihrer Rechte und keine Ihrer Pflichten übertragen. Jegliche vorgegebene Übertragung verstößt gegen diesen Abschnitt und ist null und nichtig. Keine Übertragung befreit Sie von Ihren in den vorliegenden AGB beschriebenen Pflichten. Sollte ein Recht oder eine Bestimmung der vorliegenden AGB nicht vollstreckbar sein, bedeutet dies nicht den Verzicht auf die zukünftige Vollstreckung des betreffenden Rechts oder der betreffenden Bestimmung. Der Verzicht auf ein Recht oder eine Bestimmung ist nur dann wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem ordnungsgemäß befugten Vertreter der verzichtenden Partei unterzeichnet ist. Sollte eine Bestimmung der vorliegenden AGB ungültig, illegal, nichtig oder nicht vollstreckbar sein, wird diese als aus den vorliegenden AGB entfernt betrachtet. Die Gültigkeit oder Vollstreckbarkeit der restlichen Bestimmungen der vorliegenden AGB bleiben davon unbeschadet. Die vorliegenden AGB (sowie sämtliche Bedingungen, auf die in den vorliegenden AGB Bezug genommen wird) gelten als endgültige und integrierte Vereinbarung zwischen Ihnen uns uns über die in den vorliegenden AGB enthaltenen Angelegenheiten.

Mitteilungen

Wir können Sie per (i) E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse; oder per (ii) Veröffentlichung auf der Webseite benachrichtigen. Per E-Mail gesendete Benachrichtigungen werden mit dem Versand der E-Mail wirksam, Benachrichtigungen per Veröffentlichung auf der Webseite werden mit der Veröffentlichung wirksam. Es liegt in Ihrer Verantwortung, uns Änderungen an Ihrer E-Mail-Adresse mitzuteilen. Sie können uns per (i) E-Mail (contact.de@camelbak.com ); und (ii) telefonisch unter +49 800 0009687 (Kostenloser Anruf.); oder (iii) auf dem Postweg an C/ Canudas 13, Parque Empresarial Mas Blau, 08820 El Prat del Llobregat (Barcelona) Spanien benachrichtigen. Unsere Kontaktdaten für Benachrichtigungen können wir per Veröffentlichung auf der Webseite ändern. Persönlich zugestellte Benachrichtigungen werden sofort wirksam. Per E-Mail zugestellte Benachrichtigungen werden mit der Bestätigung über den ordnungsgemäßen Eingang Ihrer E-Mail bei uns wirksam. Per Nachtkurier zugestellte Benachrichtigungen werden drei (3) Geschäftstage nach dem Versand wirksam. Per einfaches Einschreiben oder Einschreiben mit Rückschein zugestellte Benachrichtigungen werden (5) Geschäftstage nach dem Versand wirksam.